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行健动力客户关系管理系统
    
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行健动力CRM 提高房地产企业工作效率

    法国著名新营销学家艾尔菲教授曾经说过,企业的营销,必须要适时根据市场环境而变化。而纵观当前房地产市场,买房者越来愈多,客户关系管理却越来越差,许多房地产企业甚至连客户档案都还未良好地建立?!叭绻康夭笠滴挥泄菇ㄒ钥突魈獾目突Ч芾硐低常墙薹ㄌ岣呖突У母垂郝省?。行健动力CRM开发专员刘先生表示。
    据了解,行健动力CRM客户关系管理系统是一种专门为企业提供客户管理的软件。它的本质是提高客户服务质量?!耙猿ど衬撤康夭笠滴?。在未使用行健动力CRM时,该房地产企业多重在挖掘新客户。其旗下所有的业务员都是上各种房产网站搜索客户,给客户打电话。结果效果非常不理想。那时,该房地产企业的员工的工作时间几乎不超过两个月?!毙薪《RM长沙负责专员表示?!暗擞眯薪《RM后,CRM对该房地产企业的所有客都做了细致的分类,高层管理者可时时通过行健动力CRM整理的客户联系方式,给客户发短信、邮件、QQ消息或是MSN,与客户进行互动?!?br>    一般而言,房地产业务的扩展,通常需要“客户介绍客户”。若房地产企业经常与老客户互动,从老客户偶尔“透露”出来的消息中寻找商机,业绩的上升其实并不是问题。为此,房地产企业寻找更多的新客户,首要工作是完成老客户信息收集工作,利用行健动力CRM等客户关系管理系统对客户群体进行合理划分,从而高效、快速灵活地挖掘更有效的新客户信息,提高业绩。
    据了解,管理者输入的客户信息后,行健动力CRM除了能自动化与个性化给客户分类,还可结合过往的聊天记录,构建灵活客观的客户视图数据,让业务员一目了然企业与客户的历史联系情况,进而提高了房地产企业业务员工作效率,减业务员少盲目寻找客户的时间。
    “管理者还可时时通过业务员收集信息,获取客户信息来监督业务员的工作。一旦发现业务员工作方式不对,或者信息收集不全,可通过CRM信息功能对其纠正,减少业务员重复犯错的机会?!本莩ど撤坎滴褡ㄔ蓖嘎叮源痈梅康夭笠翟擞昧诵薪《RM后,业务员工作效率提高了一倍,而且工作的耐心更强了。
    一直以来,行健动力CRM始终秉承着以客户为中心的宗旨为各行各业服务。房地产行业作为当前中国国民经济的重要组成部分,更是不容小觑。为此,为了保障广大房地产企业客源安全,防止各企业为了竞争而窃取客户资料,行健动力CRM还特地为房地产企业用户设置了加密权限,有效地减少了企业内部人员或外部黑客侵入偷取客户资料,充分保障了客源的安全。
    想必,房地产企业乃至整个房地产行业选择行健动力CRM,的确是最明智的。


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